Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikille
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Kampanjat ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Laaja Pelitarjonta Kaikille
Casinova tuo pelaajilleen yli 3000 pelivaihtoehtoa maailman tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoima sisältää kaikki vanhoista sloteista nykyaikaisiin peleihin, live-kasinopeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Me olemme tehneet yhteistyötä alan johtavien valmistajien kera varmistaaksemme, jotta kaikki pelaaminen tulee unohtumaton kokemus.
Pelitarjonta kasvaa säännöllisesti, ja julkaisemme uusia pelejä viikoittain. Tämä takaa, että asiakkaillamme löytyy koko ajan aina tuoretta kokeiltavana. kirjaudu Casinova on sitoutunut tuomaan ylimmän laatutason viihdettä, että tämän takia testaamme kaikki pelisisällön perusteellisesti ennen pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | ۲۱۰۰+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | ۹۶.۲% |
| Live-kasinopelit | ۲۵۰+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | ۹۷.۳% |
| Pöytäpelit | ۱۸۰+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | ۹۸.۵% |
| Jättipottipelit | ۸۵+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | ۹۴.۸% |
Tietoturva ja Luotettavuus
Tietoturva edustaa meille kriittisin prioriteetti. Casinova pelaa laillisella Maltan saaren pelilupaviranomaiselta saadulla toimiluvalla, joka varmistaa käyttäjillemme varman ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Sovellamme 256-bittistä salausta koko informaation varjelemiseen, joka ylittää maailmanlaajuisen pankkitason tietoturvaa.
Jokainen pelimme testataan toistuvasti kolmannen osapuolen yritysten toimesta. eCOGRA testaa valikoimamme joka kuukausi sekä todentaa, että RTP-prosentit pysyvät oikealla tasolla. Tällainen rehellisyys toimii oleellinen elementti palveluamme, ja esitämme testiraportit sivuillamme.
Turvallinen Pelaaminen
Tuomme käyttäjillemme kattavat vaihtoehdot hallittuun pelaamiseen. Voit määritellä limiittejä, pelitauon tai jopa jäädyttää tilisi käyttö määräajaksi kun tahansa. Yrityksellä löytyy lisäksi kumppanuudet Peluuri-palvelun kera, mikä tarjoaa auttaa peliaddiktioon kanssa kamppaileville.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova tarjoaa käyttäjilleen jatkuvasti kiinnostavia etuja sekä kampanjoita. Aloittelevat pelaajat kykenevät käyttämään anteliaan tervetuliaisbonuksen, mikä jakautuu alkuvaiheen talletuksiin. Myös esitämme viikottaisia latausbonuksia, palautuksia että ainutlaatuisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- ۵ eri tasoa: Kupari, Hopea, Kulta, Platina että Timantti
- Kaikilla tasolla räätälöityjä bonuksia sekä paremmat bonusprosentit
- Kuukausittaiset cashback-bonukset määräytyvät asiakkuutesi tason mukaan
- Oma asiakasvastaava Platina-tason että Timantti-tasoilla
- Eksklusiiviset kutsuntilaisuudet tapahtumiin että turnauksiin
- Pikaiset kotiutukset sekä paremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | ۳۵x | ۵ EUR | ۳۰ päivää |
| Reload-bonus | ۳۰x | ۵ EUR | ۲۱ päivää |
| Cashback | ۱x | Ei rajoitusta | ۱۴ päivää |
| Ilmaiskierrokset | ۴۰x voitot | ۰,۵۰ EUR | ۷ päivää |
Maksumenetelmät että Nostot
Tarjoamme laajan joukon maksumenetelmiä Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Tuemme jokaista suosituimpia pankkipalveluita, kuten Nordea, Osuuspankki ja Danske Bankin, sekä uusia e-lompakkoratkaisuja muun muassa Neteller että Skrill. Kryptot ovat myös tarjolla niille, jotka haluavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset prosessoidaan ripeästi, että monissa tilanteissa varat löytyvät pelitilille 24 tuntia sisällä. Ensimmäinen rahansiirto vaatii identiteetin vahvistamisen, mutta prosessi toimii vaivaton menettely, joka pystytään suorittaa toimittamalla tiedostot välittömästi käyttäjätilisi kautta. Tämä toimenpide toimii lakisääteinen vaatimus, mikä pohjautuu Euroopan unionin rahanpesun direktiiviin, mikä otettiin vaikutukseen vuonna 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Minimitalletussumma pelkästään 10 euroa
- Maksimikotiutus 10 000 euroa jokainen siirto normaaleilla pelaajilla
- VIP-asiakkaat kykenevät kotiuttaa aina 50 000 euron kerralla
- Ei mitään piilotettuja kuluja tai mitään käsittelykuluja
- Nopeat nostot saatavilla VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakastukemme löytyy tarjolla ympäri ajan suomenkielellä. Voit ottaa yhteyttä livechat-palvelun, s-postin tai puhelun kautta. Henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä ratkaisevat kysymyksesi nopeasti sekä tehokkaasti.
Verkkosivuillamme tarjolla samoin monipuolinen usein kysytyt kysymykset osasto, millä selitämme tavallisimpiin kysymyksiin. Se auttaa sinua löytämään vastaukset nopeasti ilman mitään odotusaikoja. Casinova keskittyy asiakaspalveluun, ja pyrimme tasaisesti kohentamaan palveluamme asiakkaiden palautteen perusteella.
Ymmärrämme, niin että pikainen sekä kokenut asiakaspalvelu edustaa keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi sijoitamme säännöllisesti henkilöstömme kehittämiseen ja varmistamme, jotta tiimillä löytyy kaikki tarvittavat työkalut auttaakseen asiakasta optimaalisella saatavilla olevalla tavalla.